Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations applicables à toute commande passée sur le site www.sublime-wax.com.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et photographiés avec la plus grande précision possible. Les différences minimes entre la photo et le produit réel ne sauraient engager la responsabilité de SublimeWax.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement. SublimeWax se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier et accepté les présentes conditions. Une confirmation est envoyée par e-mail une fois le paiement validé.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal. Les paiements sont entièrement sécurisés.

6. Livraison

Les produits sont expédiés sous 1 à 10 jours ouvrés selon la disponibilité. Les délais de livraison varient selon la destination. Les détails figurent dans notre Politique d’expédition.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les conditions de retour sont précisées dans notre Politique de remboursement.

8. Responsabilité

SublimeWax ne saurait être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur, ni d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement et la livraison. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

11. Contact

SublimeWax
15 avenue de l’Europe, 35340 Liffré – France
📞 (+33) 07 49 90 74 93
✉️ support@sublime-wax.com / sublimewax@gmail.com

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